「両手仲介と囲い込みって、何が違うの？」
違いは、ほかの会社のお客様にも、購入を検討する機会が開かれていたかどうかです。
広告を見て直接問い合わせた方がいる。ほかの会社からも、内覧の希望が来る。
どちらにも対応した結果、条件がまとまって両手仲介になった。これは、両手仲介になったこと自体が問題なのではありません。
問題は、ほかの会社からの紹介を、正当な理由なく断ること。「もう決まりそうです」と答えて、内覧に進めないようにすることです。
両手仲介は、取引の形。囲い込みは、買主さんとの出会いを狭めてしまう行為。2つは分けて考えてください。
続きは YouTube「不動産売却の教科書」第14回で。